ALGEMENE VOORWAARDEN

Bij het gebruiken van deze site (aykog.be) en de aangeboden diensten (ICT-Hulp en DJ Ayko) gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn een samenvatting van de volledige voorwaarden. De volledige voorwaarden kunnen geraadpleegd worden op aanvraag via elk contactkanaal en kunnen ten alle tijde gewijzigd worden zonder voorgaande waarschuwing.


AykoG.be

  • Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke

    Ayko Geeraert
    1650 Beersel,
    Vlaams-Brabant,
    België

    Eigenaar contact-e-mailadres: mail@aykog.be

Hou u aan de algemene gedragsregels. Ga op deze site niets doen wat u in het echte leven ook niet zou doen. Er zijn verschillende formulieren op deze site aanwezig. Alle reacties via elk kanaal worden bekeken en verwerkt. Bij elk bezoek van iedere persoon aan deze site worden niet alleen de formuliersgegevens bijgehouden, maar ook uw IP-adres, huidige locatie, browser, besturingssysteem, datum en uur, eventuele vorige bezoeken... => bij ongepast gedrag is alles te traceren naar u als eigen persoon. Mij meermalig fout gedrag kan uw apparaat de toegang geweigerd worden naar deze site. Bij illegale activiteiten (hacken, content gebruiken zonder toestemming...) worden de nodige maatregelen getroffen.

Hou het internet een leuke plek voor iedereen. Bij klachten, neem gerust contact op via een contactkanaal naar keuze, en dan wordt er samen naar een oplossing gezocht, wat beter is dan het internet vol te zetten met kritiek.


ICT-Hulp

Wijze van contact

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen. Deze kunnen altijd bekeken worden op de ICT-Hulp pagina. Er wordt telkens geprobeerd om binnen de 24 uur uw bericht te beantwoorden.

Verleende hulp

De handelingen die ikzelf uitvoer zijn altijd verzekerd (bij o.a. ListMinut), tenzij anders vermeld.

1 regel over garantie en schade: alle acties die u zelf uitvoert aan een van uw apparaten vallen altijd onder uw eigen verantwoordelijkheid, dus ook als ik u een actie vraag uit te voeren. Ik ben nooit aansprakelijk voor acties die niet door mij zijn uitgevoerd, elke toegelichte uitleg of advies is voor eigen risico. Fysieke reparaties die volledig door mij worden uitgevoerd zijn dus bijvoorbeeld verzekerd.

Er wordt altijd van uitgegaan dat u, de dienstaanvrager, de benodigde toegang tot het systeem heeft voor de uit te voeren dienst. Op een computer is dat voor de meeste taken administrator zijn, terwijl het bij online services zoals Facebook voldoende is om uw eigen wachtwoord te kennen.

Bij het niet hebben van de benodigde toegang, wordt na overleg de optie "recovery" overwogen. Hierbij wordt de toegang verkregen indien er bewezen kan worden dat het uw apparaat is of het uw account is waar weer toegang toe verkregen moet worden. Deze optie vergt soms veel tijd. Deze werkwijze heeft echter een kleine slaagkans aangezien dit een grote impact heeft op het systeem en privacy van gebruikers van het apparaat of de dienst.

U bent ook altijd zelf verantwoordelijk voor de licenties voor programma's of diensten die op uw apparaat aanwezig zijn. Indien dit niet in orde is, ben ik in staat om de te verlenen hulp te weigeren en bent u verantwoordelijk voor de gevolgen van de onvolledige licenties. Licenties voor bv. Office, Windows, antivirus-programma's kunnen wel altijd online of via mij aangekocht of aanbevolen worden.

Vergoeding

ListMinut => bij ListMinut bepaal ik zelf op voorhand een uurtarief (rond €20 per uur), welke ook bespreekbaar is. Dit bedrag dient altijd achteraf via credit card, overschrijving of Bancontact betaald te worden. (Meer weten? => Klik hier)


DJ Ayko

- coming soon -



PRIVACYBELEID

Op zoek naar het privacybeleid en informatie over welke gegevens er verzameld worden? Klik daarvoor op de knop hiernaast.

Privacy Policy